A cerimónia de inauguração contou com a presença do Pró-Prefeito do Dicastério para a Evangelização, D. Rino Fisichella, do Diretor de Marketing da empresa sediada em Roma, Gino Conversi, e de Stefano D’Ambrosio, Fundador e Diretor Executivo.
«A beleza desta loja fala por si», comentou D. Fisichella, «com as fotografias, com todos os produtos expostos, com as cores. Em particular, destaca-se o verde da Esperança, verde como a fita que cortámos na inauguração. Podemos dizer que já estamos em pleno Jubileu, embora ainda faltem mais de 200 dias para a abertura da Porta Santa da Basílica de São Pedro. Este é o tempo da espera, que é sempre o mais cansativo, mas quando os peregrinos começarem a chegar, a expetativa transformar-se-á em entusiasmo». Será necessário «corresponder aos pedidos e às expectativas dos peregrinos, como um autêntico sinal de acolhimento», acrescentou o Pró-Prefeito. «Os peregrinos querem ser reconhecidos como tal e, sobretudo os jovens, que vão querer comprar estes produtos para depois trocá-los».
Muitos produtos oficiais do Jubileu já estão à venda na loja, desde mochilas, garrafas de água, bonés, t-shirts e sweatshirts. Conversi sublinhou, em nome da Stegip4, que a loja «é um desafio importante». «Esperamos que venham muitos peregrinos», comentou, «e vamos tentar estar preparados para acolhê-los a todos nesta experiência».